Despacho y plazos de entrega

Zonas y medios

• Santiago oriente y centro: despacho propio. 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago.
• Resto de la Región Metropolitana y regiones: Blue Express. 2 a 5 días hábiles según destino.

Costos

• Santiago: $4.000 por pedido.
• Regiones: según destino y número de botellas; el valor exacto se muestra en el checkout antes de pagar.

Plazos

Los plazos se cuentan desde la confirmación del pago en Webpay. Los pedidos confirmados después de las 14:00 se procesan al día hábil siguiente. En fechas de alta demanda (diciembre, Día del Padre) los plazos pueden extenderse; se avisa por WhatsApp.

Recepción

El vino se entrega solo a mayores de 18 años. El transportista puede pedir identificación. Si nadie recibe, se intenta una segunda entrega y luego el pedido vuelve a bodega; el segundo despacho tiene costo.

Daños en el transporte

Si una botella llega rota o dañada, manda una foto por WhatsApp el mismo día de la recepción y se repone sin costo.